汽车维修企业创新管理

第2版说明
第1版序一
第1版序二
第1版写在前面的话
第一章 汽车维修企业概况
第一节 汽车维修企业发展概况
第二节 汽车维修业的特点和作用
第三节 汽车维修制度的变革
思考题
第二章 前期可行性分析
第一节 车源分析与周边维修企业分析
第二节 经营特色分析
第三节 配件渠道及管理分析
第四节 投资状况及投资回报分析
思考题
第三章 汽车维修企业注册
第一节 汽车维修企业类别及其作业范围
第二节 汽车维修企业开业条件
第三节 汽车维修企业和经营业户立项、开业、变更审批程序
思考题
第四章 企业规划（前期实际操作）
第一节 场地规划及设备采购
第二节 市场开发部的建立及内容
第三节 技术资料的储备与管理软件的选择
第四节 开业典礼
思考题
第五章 汽车维修质量管理（运营操作）
第一节 汽车维修企业的质量管理
第二节 汽车维修质量检验
思考题
第六章 汽车维修企业的人力资源管理
第一节 概述
第二节 现代企业的人力资源管理与传统人事管理的区别
第三节 汽车维修企业技术工人工资推荐方案
第四节 现代汽车维修企业的人才继任计划
第五节 现代汽车维修企业如何看待企业的裁员、员工的离职、人才的流失
第六节 汽车维修丛业人员的技术业务培训
思考题
第七章 企校联合培养技能型实用汽车维修人才
第一节 企校联合培养技能型实用人才
第二节 企业办职业教育是企业经营的一种战略
第三节 企业办职业教育是企业发展到一定层次的一种境界
思考题
第八章 现代汽车维修企业的社会资本管理与运用
第一节 社会资本及其作用
第二节 社会资本的管理与组织化运作
思考题
第九章 汽车维修设备的管理
第十章 汽车维修企业财务管理
第十一章 汽车维修合同的管理
第十二章 现代汽车维修企业管理者素质
第十三章 创建企业文化树立品牌意识
第十四章 现代汽车维修企业再造
附录
参考文献